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修理速報

iPhoneXRの画面がつかなくなった!その意外な原因とは?

[2020.06.17] スマホスピタル心斎橋

iPhoneの画面修理というと、

「落として画面が割れた」

「衝撃で液晶が破損した」

という事例が多いです。

しかし、全部が全部、

こういった破損とは限りません。

先日はiPhoneXRの、

ちょっと珍しい修理事例と出会いました。

 

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こちらのiPhoneXR、

画面が全くつかないんです。

着信音などは鳴るし、

マナースイッチを切り替えればバイブが反応するし、

充電すれば「ポーン」と音も鳴ります。

ただ、画面が真っ暗なため、

何も操作できなくなっていました。

 

お客様によると、

このXRを落としてから拾い上げ、

カバンに入れておられたそうです。

そして、次に使おうと取りだされた時には、

もう画面が真っ暗になっていたそうです。

 

お話をお聞きする限り、

画面部品が故障している可能性が高そうです。

さっそく分解して、

画面部品をよく見てみると…

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なんと、画面部品のケーブルが

断線していました!

おそらく、落とされた時に

このケーブルが断線してしまって、

画面の表示能力が

失われてしまったようです…

 

ということは、

断線していない画面部品を取りつければ、

再び表示されるはず!

そういうわけで、

新しい画面部品を

お取り付けしてみました。

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表示能力が無事に復活!

もちろん、データはそのまま、

即日でお返しすることができました。

「よかった~!

画面がつかなくなった時は

どうなるかと思いました…」と、

お客様もようやく安心されたご様子でした。

 

今回のXRのように、

落下などで内部の配線・ケーブルが

断線してしまう事例もあるというわけですね。

ケーブルが断線してしまうと、

たとえ画面そのものが割れていなくとも、

操作や表示に即、影響が出てしまうことでしょう。

 

ただ、破損しているのが画面部品だけなら、

今回のように画面部品交換だけで、

表示・操作能力が復活するはずです!

 

画面がつかない・真っ暗のiPhoneは

「ガラス+液晶交換修理(重度)」にて

修理可能なケースが多数ございます!

画面がつかなくなっても、

データそのままで修理できる事例が

ほとんどですので、

諦める前にまずは一度、

スマホスピタル心斎橋本店にご相談ください! 

 

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