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iPhone7のパスコードを忘れて「iTunesに接続」状態に…初期化もできますよ! iPhone(アイフォン)修理 心斎橋なら心斎橋駅、難波駅近のスマホスピタル心斎橋本店、難波にお任せ!

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修理速報

iPhone7のパスコードを忘れて「iTunesに接続」状態に…初期化もできますよ!

[2020.09.20] スマホスピタル心斎橋

皆さんは、お持ちのiPhoneに

「パスコード」を設定されていますか?

第三者が勝手にiPhoneの中身を見ないよう、

画面を開く時に入力が求められるパスコードは、

iPhoneのセキュリティ機能の基本的なものと言えるでしょう。

最近のiPhoneのほとんどは、

TouchID(指紋認証)やFaceID(顔認証)などの

便利な機能を備えてはいますが、

そういった認証機能を使う時にも

パスコードの設定が前提となります。

また、日ごろは指紋・顔認証でロック解除していても、

指紋や顔をうまく認識できないことが複数回続いたり、

iPhoneの電源を切って再度起動させた直後などは、

パスコードの入力が必須となります。

 

しかし、指紋や顔での認証が便利過ぎて、

ご自身が設定されたパスコードを

うっかり忘れてしまうというiPhoneユーザーも

少なくないようです。

そのため、いざパスコードを入力せねばならなくなった時に、

正しくないパスコードを連続入力してしまって、

「iPhoneは使用できません」状態にハマってしまうケースも

存在します。 

「iPhoneは使用できません」状態になると、

一定時間は緊急連絡以外の全機能が使用不可となり、

その一定時間経過後に再度、パスコード入力画面が

表示されます。

そして、ここでも正しいパスコードを入力できないと、

最終的には

「iTunesに接続」

と表示されてしまうのです。

ここまで来てしまうと、

もはやiPhoneを初期化しなければ

使える状態に戻すことはできないのです。

 

iPhoneの初期化にはパソコンが必要です。

「iTunes」とはパソコン専用ソフトであり、

iPhoneをパソコンにつないで、

このiTunesで初期化の作業を行なう必要があるのです。

つまり、パソコンがなかったり、

パソコンがあってもiTunesが使えなかったりすると、

iPhoneを初期化することはできないということですね!

 

様々なご事情で

「iPhoneを初期化したいけれど、できない!」という方のために、

 スマホスピタル心斎橋本店では、

iPhoneの初期化も行なっております。

初期化に関する詳しい情報は、

当店の別記事でもご紹介しております。

併せてご覧ください⇩

「iPhoneの初期化をしたいのにできない… そんなときもスマホスピタルにお任せ!」

 

先日も、「iTunesに接続」状態のiPhone7をお預かりいたしました。

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お客様によると、

設定していたパスコードがわからなくなってしまい、

思いつくものを順番に試してみられたそうですが、

全て弾かれてしまったとのことで、

「iTunesに接続」状態になってしまったそうです。

 

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ひとまず様々な連絡をせねばならないとのことで、

データが消えてもいいから初期化されたいとのこと。

しかし、ご自宅のパソコンでは

iTunesがうまく動かなかったそうで、

初期化に何度も失敗されてしまったのだとか!

Appleに持っていかれることも考えられたそうですが、

並んで順番待ちして…の時間を考えると、

間に合わない!とのこと。

 

そういうわけで、スマホスピタル心斎橋本店にて

初期化作業を代行いたしました!

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無事に初期化作業完了!

ちょうどご予約枠・作業用PCに空きがある時間帯だったため、

数十分程度でお返しできました。

元々、データバックアップはiCloudで

最近取っておられたらしく、

ひとまず各種連絡が終わってから

ゆっくり復元作業をされるとのこと。

「すぐに使えるようになって、本当によかったです!」

大変喜んでいただけました^^

 

 上でもご紹介した通り、

iPhoneの初期化にはパソコンが必要です。

そして、1台のパソコンでは、

同時に1台までしか、iPhoneの初期化を行なえません。

そのため、初期化作業のご依頼が連続していると、

作業を始められるまでにお時間が必要になる可能性も

ゼロではないのです。

 

そのため、iPhoneの初期化をスピーディーに済ませたいとお考えでしたら、

事前にお問い合わせ・ご予約をいただいておりますと、

スムーズに作業を始められることでしょう。

 

お問い合わせにつきましては、

直接のご来店やお電話(06-6210-3225)にていただくか、

便利な修理依頼・お見積りフォームをご利用いただけます。

 

そしてご予約につきましても、

お電話に加え、

便利なオンラインご予約が可能です。

 

ぜひご利用ください!

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〒542-0081
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