iPhoneXタッチ操作が全くできなくなった！？解決策はコレ？ iPhone(アイフォン)修理 心斎橋なら心斎橋駅、難波駅近のスマホスピタル心斎橋本店、難波にお任せ！

iPhoneXが発売されてから約1年ほど経過致しました。

最新モデルのiphoneXS/XSMAX/XRが発売されて旧モデルになっておりますが

iPhoneXはまだまだご利用中の方が多いです。

フルディスプレイにも慣れてきたころにいきなりタッチ操作ができない・・・となると不安になりますよね(-_-;)

実はiPhoneXにおいて、こういった症状は多く報告されているのです。

今回はその原因についてご説明させていただきます(^^)

画面割れが原因

もともとiPhoneの画面はガラスのみの割れでもタッチ操作ができるように作られております。

ですがiPhoneXは稀にガラスのみの割れでも誤作動が起こってしまうことがあり、

タッチ操作も全くできなくなってしまうこともあります・・・

iPhoneXは有機ELのディスプレイになるので今までの旧モデルとは少し異なる画面なんです。

その為少しでもヒビがはいるとタッチパネルが壊れてしまうことがあるんです( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

iPhoneXを落ちしてからタッチ操作が出来ない・・・

画面が割れてしまってしばらくは使えていたのに・・・

などでしたら、画面の交換修理で改善する可能性があります。

該当する方はまずはスマホスピタル心斎橋本店までご相談ください！

ガラス+液晶交換修理(重度)の詳しい内容はこちらから！

フィルムが原因

画面を保護する役割のあるフィルムのせいでタッチ操作が悪くなることも・・・

iPhoneは静電気で画面のタッチ操作を認識します。

フィルムがあると、画面と指の間に障害ができて、うまく認識しない可能性もあります。

中にはフィルムを二枚重ねにして貼ったりするとタッチパネルとフィルムに間ができるので

反応しにくくなってしまったりすることもあります。

タッチ操作ができなくなったら一度剥がしてみて下さい。

水没が原因

水が画面側に入ってしまうと、その影響でタッチパネルが故障してしまうことも・・・

誤作動も起こりやすくなったり線がはいったりすることもあります( ﾉД`)

水没は一度でもすると元の状態に戻ることはないのと、いつ電源が落ちてしまうかわからない状態となります。

水没してから電源が起動している場合はバックアップをしっかりお取りするようにしてください。

もし水没してからiPhoneXの画面が操作できないのであれば、当店で水没復旧作業をご検討ください！

水没復旧修理の詳しい内容はこちらから！

起動しない・・・

タッチ操作できない・・・

画面が映らない・・・

といった症状が改善するかもしれませんよ！？

修理を出す前にしていただくこと

iPhoneXのタッチ操作が出来ないからといって、じゃあ修理！

というのは少し安直な考えかもしれません・・・

まず、修理に出す前にしていただきたいことがいくつかあるので、お試しいただければ幸いです！

iPhoneXを強制再起動させてみる

普段ならスリープボタンとマイナスボタンを同時に押して電源を切ると思います。

ですが、強制再起動はやり方が異なります。

まず

➀音量ボタンのプラスボタンをすぐ押して放す

②音量ボタンのマイナスボタンを押してすぐ放す

③スリープボタンを長押しする

これを一度試してみてください(*^▽^*)

フリーズしている場合やシステムの一時的なエラーの場合は、強制再起動で改善する可能性もありますヨ？

タッチパネルの感度を変える

まず【設定】を開く【一般】→【アクセシビリティ】→【タッチ調整】ここでスクリーンの感度を調整できます。

ここの調整で改善が見られるかもしれません！

○○秒以上タッチをしないと、認識ななかったり、など設定上の問題でタッチ操作がおかしくなっている可能性もあります！

一度確認してもいいかもしれませんね！

タッチパネルを清掃してみる

非常に稀ではありますが・・・

画面が汚れていたりするとタッチ操作が反応しないことがあります。

また手の乾燥が原因の場合もございます…ハンドクリームなどで乾燥をおさえるようにすれば改善が見られることもあります

何をやってみても改善が見られない場合は当店へお越しください(‘ω’)ノ

画面のタッチ操作が出来ないiPhoneXもいくつも修理を成功させてきたスマホスピタル心斎橋本店でしたら、皆様のお力にきっとなれるはずです！

皆様のご来店をお待ちしております！

スマホスピタル心斎橋本店でした！

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