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【SONY】PS4 ディスクドライブの不具合と対処法 iPhone(アイフォン)修理 心斎橋なら心斎橋駅、難波駅近のスマホスピタル心斎橋本店、難波にお任せ!

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困ったときは

【SONY】PS4 ディスクドライブの不具合と対処法

[2019.04.11] スマホスピタル心斎橋

カテゴリー:困ったときは

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家庭用ゲーム機で人気機種のPlayStation4!!

発売から約13年もたった今でも人気の機種になります。

初代PS4~PS4proとモデルチェンジなどでシリーズも様々です。

ここまで発売してから長いと、様々な不具合も報告がされています。

その中でも多い症状を今回はご紹介!!対処法もご紹介していきますよ~♪

PlayStation4で多い不具合

 

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・ソフトが出てこなくなった・・・

まずよく聞くのが、ゲームソフトやDVDが急に出てこなくなる症状!!

ソフトは問題なく本体に入っていくのに、取り出しボタンを押すと、中でカタカタ音が鳴って、出てこない・・・

このような症状に遭遇した方も多いのでは??

原因として、

・本体内部のディスクドライブの排出するために作動するパーツがうまく作動していない

・ディスクドライブが故障している

この2択になるかと思います。

ご家庭でできる対象方も調べると様々ございます。

  1. 横置きで置いてる方は縦置きにしてから取り出しボタンを押してみる
  2. 一旦電源を落として数分待ってから再度電源を点け、取り出しボタンを押してみる
  3. HDD側の小さなネジを回してみる→PSサポートを参照

他にも色々と上がっていますが上記の3つがご家庭でもできる対処法となります。

試した結果出てこない・・・もう壊そうかな・・・

最終ご家庭で試しても取り出せなかった場合は、最寄りの修理店もしくはSONYのサポートに修理をお願いする方法もございます。

ただ機械にに詳しくて、器用な方であれば、自身で分解して取り出してみるのもアリです!!

レンタルDVDなど取り出せないと焦りますよね・・・

急ぎの方は、街の修理店にお持ちする方が早く終わるのでお勧めです!!

スマホスピタル心斎橋本店でもPS4の修理対応も行っているのでお任せください!!


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・ディスクが入らない・・・

これも多い不具合の1つですね。

原因として考えられるのが、

・ディスクドライブがソフトがすでに入ってると誤認して、入り口を塞いでしまっている

・ディスクドライブ内のセンサーが故障して作動していない

などなど、様々な原因が考えられます。

ご家庭でできる対処法として、

  1. 本体の電源を落としてからコンセントも抜き数分後もう一度起動してみる
  2. 電源を落として1日~2日放置してみる
  3. 本体を強くゆすってみる

この方法で改善した方もいるとの事ですが、正直3番目はお勧めしません・・・

電源を落として放置→再度起動して、ソフトを挿入してみる。

それでもダメな場合は、ディスクドライブの修理をお勧めします。

PlayStation4の修理のことならスマホスピタルまで!!

家庭用ゲーム機の修理店って最寄りになかったり、遠かったりしますよね??

スマホスピタル心斎橋本店では、修理はもちろん、郵送での修理対応も行っております!!

もしお持ちのPlayStation4で不具合や故障してしまった場合は、

当店まで!!

スマホスピタル心斎橋本店ホームページ

住所:大阪府大阪市中央区南船場3-6-14 もみぢ屋ビルディング201

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