iPhone(アイフォン)修理 心斎橋

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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

通話中に消音や保留になってしまう時は?

[2016.06.21] スマホスピタル心斎橋

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

こんにちは!スマホスピタル大阪心斎橋店です!

地下鉄御堂筋線心斎橋駅から徒歩5分ほどのところにあるお店です!

 

当店ではさまざまな種類のスマートフォンやタブレットなどの修理をさせていただいております。

その中でも大半を占めているのがアイフォンの修理依頼です。

洗練されたデザインと美しい画面、高品質なカメラなどが日本中で大人気となり、新機種などは予約しても数か月待ちになったりもします。

しかしこのアイフォン、見た目はシンプルですが内部にはさまざまな機能を備えたパーツが入っています。

 

今日は通話するときのスピーカーが壊れてしまったので直してほしいというご依頼がありました。

症状をお聞きするとスピーカーの故障が原因ではなく、お客様の耳や頬が画面に触れてしまって意図せず消音や保留にしてしまっている状態でした。

あまり知られていないパーツのひとつに、近接センサーと呼ばれるものがあります。

これは何らかの物体が近づいたときに反応するセンサーで、アイフォンでは主に顔に近づけて使う時に機能します。

通話中にこのセンサーが反応すると画面の表示を一時的にオフにしてタッチできないようになります。

反応していたものがセンサーの範囲内からなくなると再び画面が表示され通常通り操作できるようになります。

今回はこのパーツを交換修理することで改善でき、問題なくお使いいただけるようになりました!

 

こういった症状でお困りの方は近接センサーのパーツ交換で改善できるかもしれません!

お困りならぜひスマホスピタル大阪心斎橋店までご相談ください!

 

 

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