フロントパネル(画面割れ)とカメラの不具合

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フロントパネル(画面割れ)とカメラの不具合

[2014.06.02] スマホスピタル心斎橋

先日、画面がバキバキに割れたiPhone4sの修理を行いました。

修理依頼に来られたお客様は大の写真好きだそうで、ご自身のiPhoneを落として割ってしまった際に、カメラまで不具合が起きたとの事でした。

お預かりしたiPhone4s。画面の方は大部分が破損しており、上部の方はパネルの一部が完全に取れてしまい、中身がむき出しな箇所もありますが、これは通常のフロントパネルの交換と同じ修理で問題ありませんでした。

もう1つの修理箇所であるバックカメラの方を調べてみると、通常のカメラアプリではシャッター(絞りのようなもの)が開かず、カメラが機動しません。再起動を行い、再びカメラアプリを開きましたが改善しません。しかし、他のカメラアプリを起動してみると普通に動くことが判明。これはカメラパーツの不具合ではありません。

パーツの故障ではなさそうなので「設定」の「リセットメニュー」から「全ての設定をリセット」を行います。このリセットは設定のリセットなのでアプリやデータを消去するわけではありませんので心配もありません。

リセット後、バックアップからメールやWIFIの再設定等を行い、再度カメラアプリを立ち上げると、無事に起動を確認。テスト撮影もOKでした。

カメラの方はパーツ交換なしで修理できましたので、通常通り2か所の修理費よりもお安くできました。スマホスピタルでは無駄なパーツ交換は行いません。今回のお客様も満足しているご様子で、修理の喜びを垣間見た日でした。