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iPhoneお役立ち情報

発信着信が出来ないときの対処方法

[2017.06.22] スマホスピタル心斎橋

発信も着信も出来ない場合、機内モードになっていないかをチェックします。このモードになっていると通信制限が掛かってしまいますので、利用することはできません。

ソフトウェアのアップデート情報もチェックしてみた方が良いでしょう。古いソフトウェアのままですと利用が出来なくなっていることもあります。

SIMカードが正常に挿入されていない場合も動作不良を起こします。一旦取り出した上で、再度挿入して様子を確認してみましょう。なお、水没や破損などをしている場合も使えなくなってしまいますので、心当たりがある場合は新しいSIMカードが必要です。

初期設定がきちんとされているかどうかもチェックポイントです。格安SIMを利用する場合、通信ができるようにするための設定を自らしなければいけません。この設定が行われていなかったり、間違っているケースもありますので、一度チェックしてみる必要があります。

局地的なサービスの停止やキャリアシステムでのエラーが起こっている可能性も疑われます。その場合、関連ホームページに情報が掲載されていることが殆どですので、情報に目を通してみた方が良いでしょう。

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