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iPhoneお役立ち情報

スマホを長く使うためにでできること〜修理代相場編〜

[2017.05.05] スマホスピタル心斎橋

毎日使用しているスマートフォンに不具合が発生した場合は、「故障」と判断する前に、各通信会社のホームページを開き「お客様サポート」に連絡し、相談することが一番早い解決方法です。

まず、電源を落とし、再度電源を入れてみましょう。それだけで不具合が正常にもどることもあります。

再度電源を入れても不具合がもどらない場合は、「どこも」「au」「ソフトバンク」各通信会社の店頭または、オンラインサービス受付に問い合わせてみましょう。

オンラインサービスを利用して、スマートフォンのメンテナンス、修理を依頼する際には、通信会社から、最短翌日に代替機も届くので安心です。

新しくスマートフォンを購入した日から一年間は、保証期間となっているので、故障と判断されて修理をすることになっても、費用はかかりません。

もし、保証期間が過ぎた後で修理費用がかかった場合は、その後のメンテナンスとしての保証期間が与えられます。

提携している通信会社以外で、修理を依頼した場合の修理費用は有料になります。また、銘板シールの確認ができない場合は、修理を受け付けてもらえない場合があります。

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