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マメ知識

iPhoneの通話ができない・雑音が入る原因とは!?

[2018.08.13] スマホスピタル心斎橋

カテゴリー:マメ知識

iPhoneで通話できないときの原因として最も有力なのは、iPhoneの設定が「機内モード」か「おやすみモード」になっていることです。また「着信拒否」に設定されており、「自動転送」が有効になっていても発信や着信ができなくなることがあります。

他の要因としてはソフトウェアのアップデートが関係していることもあります。キャリアへの支払いが行なわれていなかったり、サービスが停止になっているということもあり得ます。

SIMカードがしっかりと入っていなかったりしても通話ができません。それらの原因を確認しても通話ができない場合は故障している可能性が高いです。

iPhoneに雑音が入って困ることもあります。雑音が入るのは様々な要因が考えられます。

まずはアプリやソフトウェアの異常です。それらに不具合が発生していると雑音が入ってしまいます。ソフトウェアを最新版にしたり、使用中のアプリを終了しても雑音が入るときは他の原因が考えられます。

iPhoneに水が入ったことが原因の可能性もあります。スピーカーの内部に水が入り込むとノイズが混じります。できるだけ水分を拭き取り、乾かしてからチェックしてみましょう。

ノイズや音割れはイヤホンが原因になっていることもあります。イヤホンの接触を再確認してみたり、埃が溜まっていないかもチェックして下さい。

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