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iPhoneお役立ち情報

マメ知識

iPhoneが壊れた?まずは試したい3つの行動

[2018.06.16] スマホスピタル心斎橋

カテゴリー:マメ知識

iPhoneは精密機器である以上、毎日使っていたら当然画面がフリーズしたり、操作ができなくなるなどのトラブルが発生する事もあり得ます。

フリーズとまではいかなくても急にページの読み込みが遅くなる事もあり、これらのトラブルが頻繁に起こるようになるとiPhoneが壊れたと思い、修理に出す方もおられますが自分で直せる場合もあるため、修理に出す前に簡単な方法を試すことをおすすめします。

iPhoneが壊れたと思いこむ一つの原因が、画面のフリーズやページの読み込みが遅くなる点で、これらは容量が重くなる事で起こりやすく再起動をする事で直る事が多いです。

何らかの原因で再起動ができない場合には、強制再起動という手段が有効でこの方法はモデルによって違っています。

従来のモデルでは電源ボタンとホームボタンの同時長押しで、新型のモデルでは音量の上げるボタンと下げるボタンとサイドボタンを順番に素早く押します。

再起動でも直らない場合には、SIMカードの抜き差しや機内モードのオンオフの切替えを試す事でiPhoneが直る場合もあり、いずれも簡単に出来る行動なので再起動とSIMカードと機内モードの3点を試してからカスタマーサービスなどに相談するのが理想です。

ただし1日に頻繁にフリーズが起こる場合には機種変更や修理を考えた方が無難です。

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