iPhone(アイフォン)修理 心斎橋

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マメ知識

郵送で修理したい人へ向けて!一連の流れをご紹介

[2018.06.02] スマホスピタル心斎橋

カテゴリー:マメ知識

まずは電話またメールにてご連絡ください。そこでiPhoneのレンタル機種が必要かどうかの確認も致します。

レンタルが必要な方はレンタル機種を先に当店よりお送りします。レンタル料金は律で2,000円となります。

送料につきましては、費用が2,000円を超えた場合は無料となります。
レンタル機種と郵送キットも同時にお送りします。郵送キットは修理依頼書と、郵送伝票、SIMピンを一緒に同梱しています。
まずSIMピンを使ってお客様のiPhoneからSIMカードを取り出し、レンタル機種に挿入して、利用できるかご確認ください
修理依頼書に必要事項を記入し、必ず免責事項の確認をして署名をお願いします。
郵送キットにお客様の故障したiPhoneと、SIMピン、修理依頼書を同梱してご返送ください。

レンタル機種不要のお客様は名前、返送先住所、ご連絡先、パスコード、故障内容をご記入のメモを同封の上、当店まで故障したiPhoneをお送り。

到着次第修理回収致します。通常1週間から2週間の期間をいただいております。修理完了しだい、ご返却します。レンタル機種をご利用いただいたお客様は、ご返却お願いします。

ご不明な点はお電話でもメールでも受け付けていますので、お気軽にご相談ください。なおレンタル機種は数に限りがございますので、すぐにご用意できない可能性もあるので、早めのご連絡をお願いします。

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