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マメ知識

iPhoneが動かない!! 強制再起動してみましょう!!

[2018.05.09] スマホスピタル心斎橋

カテゴリー:マメ知識

昨日まで正常に使えたのに、ある日突然iPhoneが動かない現象があります。

落としたわけでもなく操作を誤ったわけでもないのに全く作動しないトラブル。

そんな時、試して欲しいのは電源とホームボタンの同時押しです。強制再起動をすることで問題を解決することが可能です。

原則としてiPhone内部データーは消滅することはありません。ただし作業中だったアプリが未保存の場合は、消えてしまう可能性もあります。いずれにせよ強制再起動はデメリットの少ない方法です。

急にiPhoneが使えなくなっても、一時的なフリーズと考えて大丈夫です。

強制再起動後は、いつも通りの操作ができるか確認してください。この操作をおこなう上で注意して欲しいことがあります。

iPhone初心者の方にとくに多いのですが、強制再起動をするとき電源とホームボタンは必ず長押ししてください。単に同時に押すだけではスクリーンショットが撮影されるだけです。

もし強制再起動が上手くできない際は、やり方に問題がなかったか見直しましょう。

一瞬、iPhoneが壊れたかなと不安になりますが正しい対処法をしっておけば安心です。

以上の方法は機種モデルによっても操作が異なるので確認してください。

お使いの製品が対応していることをチェックしてから強制リセットをおすすめします。

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